Promouvoir la littératie en santé dans la première ligne : les leçons de 24 pratiques en Belgique

Ce rapport présente 24 initiatives sélectionnées pour un appel à projets lancé en 2019 sur le renforcement de la littératie en santé dans la première ligne, c'est-à-dire les soins directement accessibles, ambulatoires et généralistes et les services de soutien dans le domaine de la santé et de l'aide sociale. Il met en lumière d'importantes conclusions dans trois domaines de la pratique : permettre à chacun d'apprendre ; cartographier le paysage de l'offre et des besoins ; approfondir les contacts dans la pratique quotidienne. Dans une première partie, les auteurs dressent une esquisse de la littératie en santé au niveau international et en Belgique. Les deuxième à quatrième parties sont consacrées aux enseignements et aux conclusions tirés des 24 initiatives de renforcement de la littératie en santé. Le cinquième chapitre présente une vision synthétique des initiatives soutenues, et la dernière partie du rapport propose des fiches de présentation plus précises des actions sélectionnées.