~ DES DÉFINITIONS ~
« Une démarche qualité de vie et des conditions de travail (QVCT) est une démarche collective menée par une entreprise, une association ou une structure publique et qui répond aux finalités ci-dessous :
- une ambition conjointe : améliorer le travail dans le but de développer la santé des personnes au travail et contribuer à la performance globale (opérationnelle, économique, sociale et environnementale) de l’organisation,
- un périmètre d’action : 6 grands thèmes relatifs au travail et ses conditions de réalisation, à traiter progressivement, en faisant des liens entre-eux,
- des éléments de méthode incontournables pour installer une démarche QVCT adaptée à la structure, favoriser la participation de tous et expérimenter concrètement de nouvelles façons de travailler.
La QVCT a été promue par les partenaires sociaux dans l’Accord national interprofessionnel (Ani) du 9 décembre 2020. Cet accord complète l’Ani du 19 juin 2013 sur la qualité de vie au travail. »
Qualité de vie et des conditions de travail (QVCT) [Page internet]. Lyon : Agence nationale pour l'amélioration des conditions de travail (Anact). 2026. En ligne : https://www.anact.fr/qualite-de-vie-et-des-conditions-de-travail
« La notion de qualité de vie au travail renvoie à des éléments multiples, relatifs en partie à chacun des salariés mais également étroitement liés à des éléments objectifs qui structurent l’entreprise. Elle peut se concevoir comme un sentiment de bien-être au travail perçu collectivement et individuellement qui englobe l’ambiance, la culture de l’entreprise, l’intérêt du travail, les conditions de travail, le sentiment d’implication, le degré d’autonomie et de responsabilisation, l’égalité, un droit à l’erreur accordé à chacun, une reconnaissance et une valorisation du travail effectué. Ainsi conçue, la qualité de vie au travail désigne et regroupe les dispositions récurrentes abordant notamment les modalités de mises en oeuvre de l’organisation du travail permettant de concilier les modalités de l’amélioration des conditions de travail et de vie pour les salariés et la performance collective de l’entreprise. Elle est un des éléments constitutifs d’une responsabilité sociale d’entreprise assumée. »
Accord National Interprofessionnel sur l’égalité professionnelle et la qualité de vie au travail (ANI). Paris : Ministère du Travail, de l’Emploi, de la Formation professionnelle, 2013, 18 p. En ligne : https://www.legifrance.gouv.fr/conv_coll/id/KALICONT000047210577
~ DES ILLUSTRATIONS ~
Les six sujets de la qualité de vie et des conditions de travail [Page internet]. Paris : Agence nationale pour l'amélioration des conditions de travail (Anact). 2026. En ligne : https://www.anact.fr/les-6-sujets-de-la-qualite-de-vie-et-des-conditions-de-travail