Le document décrit une méthode organisée pour encourager la participation des usagers-partenaires dans le contexte de l'éducation thérapeutique. Il souligne l'importance de reconnaître l'expertise des personnes accompagnées, au-delà de leur rôle de patient, pour améliorer la qualité des programmes éducatifs.
L'approche suggérée vise à intégrer pleinement les usagers dans la conception, la mise en œuvre et l'évaluation des interventions éducatives. Des outils pratiques sont proposés pour faciliter cette participation active, tels que la co-construction des séances, la valorisation des savoirs expérientiels et la création de groupes de travail mixtes.